Điều khoản & Điều kiện

Quy Định Sử Dụng 11bey cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 11bey. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.

Cập nhật: 01/01/2026 Áp dụng cho: người dùng từ 21 tuổi tại Việt Nam Phiên bản: Tiếng Việt
Lưu ý quan trọng
  • Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên
  • Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản
  • Nghiêm cấm gian lận và lạm dụng khuyến mãi
  • 11bey có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào
01

Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 11bey – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("người dùng") và 11bey ("chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại https://11bey.pro.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 11bey, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như tất cả các chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng không sử dụng nền tảng 11bey. 11bey có quyền từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào theo quyết định riêng của mình.

Lưu ý: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02

Tài Khoản Người Dùng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 11bey, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

  • Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.
  • Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 11bey không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
  • Tài khoản 11bey là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
  • 11bey có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp giấy tờ xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.
  • Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài có thể bị đánh dấu là không hoạt động theo chính sách nội bộ của 11bey.
03

Độ Tuổi & Xác Minh

11bey chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

11bey nghiêm túc thực thi quy định độ tuổi 21+. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thắng có thể bị tịch thu theo quy định.

  • 11bey có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
  • Trong thời gian chờ xác minh, 11bey có thể tạm thời đình chỉ các giao dịch rút tiền.
  • Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 11bey ngay lập tức.
04

Quy Định Đặt Cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 11bey phải tuân thủ các quy định sau. 11bey cung cấp dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports với các quy tắc riêng cho từng loại sản phẩm.

  • Khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
  • Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho lệnh cược đó. Tỷ lệ có thể thay đổi trước khi lệnh được xác nhận.
  • Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo sai do lỗi hệ thống, 11bey có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
  • Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên kết quả thực tế khách quan từ nguồn dữ liệu chính thức.
  • 11bey có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng thị trường, từng sự kiện hoặc từng tài khoản người dùng theo quyết định riêng.
  • Việc sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ arbitrage hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để đặt cược là bị nghiêm cấm.
05

Nạp Tiền & Rút Tiền

11bey hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

  • Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Tiền sẽ vào tài khoản 11bey ngay sau khi giao dịch nạp được hệ thống xác nhận thành công.
  • Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng. Tiền về tài khoản ví điện tử của bạn một cách thuận tiện sau khi yêu cầu được duyệt.
  • Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 11bey. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
  • 11bey có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn.
  • Tiền nạp vào tài khoản 11bey chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 11bey như một công cụ chuyển tiền.
  • Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, 11bey có quyền tạm giữ giao dịch để điều tra.
06

Khuyến Mãi & Thưởng

11bey thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện của từng chương trình.

  • Tiền thưởng và ưu đãi chỉ được cấp cho các tài khoản đáp ứng đầy đủ điều kiện theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
  • Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
  • 11bey có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
  • 11bey có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
07

Gian Lận & Lạm Dụng

11bey áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

  • Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
  • Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 11bey cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
  • Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả của các ván chơi hoặc sự kiện thể thao.
  • Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để đạt lợi thế không công bằng.

Khi phát hiện vi phạm, 11bey có quyền đình chỉ tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, đồng thời báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

08

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

11bey cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL và lưu trữ an toàn. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

  • Thông tin cá nhân của người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
  • 11bey có thể chia sẻ thông tin cần thiết với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật.
09

Chơi Có Trách Nhiệm

11bey đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng chơi có trách nhiệm, đặt ra giới hạn ngân sách và thời gian hợp lý, và nhận biết các dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề.

  • 11bey cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tạm dừng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
  • Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
  • Không bao giờ coi cá cược là nguồn thu nhập hoặc cách giải quyết khó khăn tài chính.

Để biết thêm thông tin và hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10

Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 11bey là tài sản độc quyền của 11bey hoặc các bên cấp phép tương ứng và được bảo hộ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ.

  • Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 11bey mà không có sự cho phép bằng văn bản.
  • Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với nền tảng cho mục đích sử dụng hợp pháp.
  • Mọi hành vi xâm phạm sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
11

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

11bey có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này hoặc bất kỳ chính sách liên quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

  • Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
  • Vi phạm quy định độ tuổi 21+.
  • Tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.
  • Tạo nhiều tài khoản hoặc chia sẻ tài khoản với người khác.
  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 11bey. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn.

12

Thay Đổi Điều Khoản

11bey có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

  • Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang Điều khoản. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 11bey sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.
  • Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng nền tảng.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 11bey qua email: support@11bey.pro

Cam kết của 11bey

Nền Tảng Minh Bạch & Đáng Tin

Mọi Điều khoản tại 11bey đều hướng đến việc bảo vệ quyền lợi của người chơi và xây dựng một môi trường giải trí an toàn, công bằng.

Bảo Mật Tuyệt Đối

Tất cả giao dịch nạp rút và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin của bạn luôn được bảo vệ an toàn tại 11bey.

Quy Tắc Công Bằng

Kết quả cược được xác định hoàn toàn khách quan từ dữ liệu thực tế. 11bey cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

Thanh Toán An Toàn

Nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tiền về nhanh, thanh toán an toàn bằng VND.

Hỗ Trợ 24/7 Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và quy định của nền tảng suốt ngày đêm.

Chơi Có Trách Nhiệm

11bey cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh, có kiểm soát.

Điều Khoản Rõ Ràng

Mọi quy định tại 11bey được công bố minh bạch, viết bằng tiếng Việt dễ hiểu để người dùng nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Câu hỏi thường gặp

Thắc Mắc Về Điều Khoản

Điều khoản của 11bey áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng tại Việt Nam. Điều kiện bắt buộc là người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên. Người dưới 21 tuổi không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 11bey.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 11bey. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm Điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

11bey hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền được xử lý nhanh chóng và thuận tiện. Tất cả giao dịch đều được bảo mật an toàn bằng mã hóa SSL.

Có. 11bey có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận Điều khoản mới.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 11bey. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ không được hoàn trả.
Sẵn sàng tham gia?

Trải Nghiệm 11bey Ngay Hôm Nay

Đăng ký tài khoản 11bey, khám phá Sportsbook, Live Casino, Slot Online và hàng loạt ưu đãi hấp dẫn. Thanh toán VND an toàn, nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng.

21+ Only MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money